Verizon通信公司的激励项目，Verizon Up，为无线用户提供音乐会门票，电影首映和手机升级等奖励。

但它有一个前提：客户必须允许运营商访问他们的网络浏览历史，使用哪些应用程序和地理位置数据，Verizon说它用于个性化（客户的）奖励，并在客户浏览网页时提供有针对性的广告。

这个交换举措是Verizon建立数字广告业务努力的一部分，以此与网络巨头Facebook Inc.和Alphabet Inc.的Google进行竞争，它们已经拥有大量相同的客户信息。

尽管国会在今年早些时候就解除了对电信提供商严格的隐私规定，Verizon仍然希望客户选择参与它最全面的广告项目，Verizon Selects。在该项目下收集的数据会与Verizon收购AOL和雅虎而创建的数字媒体Oath共享。

由于通过客户数据可以更容易地根据他们的喜好定制广告，因此Verizon希望这些信息可以帮助其获得广告收入，以抵消其蜂窝业务的增长缓慢。虽然上个季度有超过60万无线用户的增长，但通过激励竞争才能获取收益迫使其恢复unlimited-data产品，并牺牲其从更高价格计划和超额收费产生的收入。

Verizon核心的无线业务在2016年产生了890亿美元的收入，比2015年下降了2.7％。与此同时，其数字广告业务收入每年大约70亿美元。根据eMarketer的统计，Verizon在美国数字广告市场中占有4％左右，而Google为41％，Facebook为20％。

无线竞争对手AT＆T Inc.面临着类似的挑战，因为它也在为其新的视频服务制定广告定向计划。

Verizon是美国最大的运营商，拥有超过1.14亿用户，它尝试定向广告项目至少五年了。 Verizon Up在8月推出，是其最新的激励项目。 Verizon没有透露有多少人注册了Up或Selects。

客户花费在Verizon账单上每300美元，他们将获得一个Up信用额度，可用于兑换如Uber游戏，4个月免费的Apple Music或有机会获得观看Lady Gaga等表演者的门票。

Verizon在注册过程中让消费者清楚的知道（他们自己）提供了哪些数据：关于他们的人口统计和兴趣，他们访问的网站，他们使用的应用和功能以及他们的位置。

免责声明很快在技术界引起了批评。消费者倡导者以及数据安全公司CyberScout的创始人Adam Levin在HuffPost的一栏中警告说，“Verizon的‘免费’激励计划的隐藏成本是您的数据“。

他在接受采访时问道：“你再想想这件事，你真的想让别人知道你的生活吗？”

位于亚特兰大的26岁的叉车经营商Deli Meeks表示，他不介意Verizon访问他的数据。许多公司都跟踪信息，并且它有助于让广告更有用，他说。梅克斯先生用他的第一个奖励来换取了2张Baltimore Ravens和Buffalo Bills之间的NFL季前赛门票。

“只要他们能够让这件事持续下去，我想我会留下来”一个Verizon客户说，“不管价格如何“。

Google，Facebook和其他互联网公司拥有相似的用户数据，并在隐私政策中披露。但是Verizon必须走一条更加细腻的线路。
联邦法律要求电信运营商在客户数据方面采取预防措施。 Verizon不想像过去一样，因为它的数据收集方法，而冒险触碰消费者和监管者。

Verizon首席营销官Diego Scotti表示：“我们的一些竞争对手，他们做完全一样的事情，只是掩盖在服务目标和条款中。” “我们不隐藏任何东西。”

Google和Facebook拒绝置评。

Verizon的项目允许客户在注册Verizon Up后拒绝数据共享，但可以将数据保存三年。

Scotti先生表示，他希望客户欣赏前期的披露，激烈计划将使Verizon的客户更加忠诚。

但是，MoffettNathanson LLC分析师Craig Moffett表示，除此之外，预防措施（译者注：可能指相关的法律和约束）可能会抑制Verizon发展这个项目的能力。

他说：“这只是强调隐私问题对电信运营商来说十分棘手。” “如果他们采用比Google和Facebook更高的标准，不管是通过法规还是按照惯例，他们很难进行有效地竞争。”

写信给 Ryan Knutson ryan.knutson@wsj.com
（END）道琼斯通讯社
2017年9月5日05:44 ET（09:44 GMT）